சேவை விழிப்புணர்வை ஆழப்படுத்துங்கள் - சேவை நிலையை மேம்படுத்துங்கள் | அயோஜன் ஃபாஸ்டனர்ஸ் "அனைவரும் ஒரு கணக்கு மேலாளர்" பயிற்சி அமர்வை நடத்துகிறது.

இன்றைய போட்டி நிறைந்த வணிகச் சூழலில், நிறுவனங்கள் சந்தையில் தனித்து நிற்க தரமான சேவையை வழங்குவது மிகவும் முக்கியம். ஊழியர்களின் சேவை விழிப்புணர்வை ஆழப்படுத்தவும், சேவை அளவை மேம்படுத்தவும், ஆஜான் ஃபாஸ்டனர்ஸ் நவம்பர் 22, 2023 அன்று "அனைவரும் ஒரு கணக்கு மேலாளர்" என்ற தலைப்பில் ஒரு தனித்துவமான பயிற்சி அமர்வை நடத்தியது.

பயிற்சி அமர்வில்,அயோஜன் ஃபாஸ்டனர்ஸ்கற்றுக் கொள்ளவும் வளரவும் புதிய வாய்ப்புகளை ஆவலுடன் எதிர்பார்த்து ஊழியர்கள் ஆர்வத்துடன் கூடியிருந்தனர். அறை உற்சாகத்தாலும் ஆற்றலாலும் நிரம்பியிருந்தது, இது இந்த நிறுவனத்தின் சேவைக்கான அர்ப்பணிப்பைக் காட்டுகிறது.

முதலாவதாக, பயிற்சி அமர்வு ஒரு மூத்த விற்பனை மேலாளரின் பகிர்வுடன் தொடங்கியது. தனது தனிப்பட்ட அனுபவத்தை உதாரணமாகக் கொண்டு அவர் எவ்வாறு சேவையில் வெற்றி பெற்றார் என்பதை அவர் தெளிவாகக் கூறினார். "சிறிய விவரங்கள் உண்மையான உணர்வுகளைக் காட்டுகின்றன" என்று அவர் வலியுறுத்தினார், ஒவ்வொரு விவரமும் நிறுவனத்தின் இதயத்தையும் தொழில்முறைத்தன்மையையும் காட்ட முடியும் என்று அனைவருக்கும் கூறினார். வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளுக்கு எப்போதும் கவனம் செலுத்தவும், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்க சரியான நேரத்தில் தீர்வுகளை வழங்கவும் அவர் ஊழியர்களுக்கு நினைவூட்டினார்.

அடுத்து, பயிற்சி அமர்வு ஊழியர்களை ஈடுபடுத்த தொடர்ச்சியான ஊடாடும் அமர்வுகளை ஏற்பாடு செய்தது. குழு விவாதங்கள் மற்றும் பங்கு வகித்தல் மூலம், ஊழியர்கள் புதிதாகப் பெற்ற அறிவு மற்றும் திறன்களை நடைமுறை வேலைகளில் எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பது குறித்து ஆழமாக விவாதித்தனர். ஒவ்வொருவரும் தங்கள் அனுபவங்களையும் கருத்துக்களையும் பகிர்ந்து கொள்வதில் தீவிரமாகப் பங்கேற்றனர், மேலும் கருத்துக்களின் மோதலின் தீப்பொறிகள் மூலம் நாங்கள் அனைவரும் எங்கள் சேவை நிலையை மேம்படுத்தத் தொடர்ந்தோம்.

பகிர்வு மற்றும் தொடர்புகளைத் தவிர, பயிற்சி அமர்வு சேவை வழக்கு பகுப்பாய்வு குறித்த போட்டியை ஏற்பாடு செய்தது. பங்கேற்கும் ஊழியர்கள் குழுக்களாகப் பிரிந்து உண்மையான சேவை வழக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து தீர்வுகளை முன்மொழிந்தனர். இது ஊழியர்களின் பகுப்பாய்வு சிந்தனை திறனை மேம்படுத்தியது மட்டுமல்லாமல், விவரங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் உண்மையான தேவைகளுக்கு அதிக கவனம் செலுத்தவும் அவர்களைத் தூண்டியது. இறுதியில், ஒவ்வொரு குழுவும் சிறந்த பகுப்பாய்வு திறனையும் புதுமையான சிந்தனையையும் வெளிப்படுத்தின.

பயிற்சி அமர்வின் முடிவில், வணிகத் தலைவர்கள் சிறந்த பங்கேற்பாளர்களுக்கு விருதுகள் மற்றும் கௌரவச் சான்றிதழ்களை வழங்கினர். இது அவர்களின் கடின உழைப்பு மற்றும் சிறந்த செயல்திறனுக்கான அங்கீகாரம் மட்டுமல்ல, நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த சேவை மட்டத்தை தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதற்காக ஒரு நல்ல சேவை மனப்பான்மையைத் தொடர்ந்து பராமரிக்க அவர்களை ஊக்குவிக்கிறது.

"அனைவரும் ஒரு கணக்கு மேலாளர்" பயிற்சி, அயோஜன் ஃபாஸ்டனர்ஸ் ஊழியர்களுக்கு மதிப்புமிக்க கற்றல் மற்றும் பரிமாற்ற வாய்ப்பை வழங்கியது. பயிற்சியின் மூலம், ஊழியர்கள் தங்கள் சேவை அறிவை ஆழப்படுத்திக் கொண்டனர், மேலும் அனைவரும் ஒரு சிறந்த கணக்கு மேலாளராக முடியும் என்பதை உணர்ந்தனர். அதிக உற்சாகம் மற்றும் பொறுப்புடன், அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக அக்கறையுள்ள மற்றும் தொழில்முறை சேவைகளை வழங்குவார்கள் மற்றும் நிறுவனத்திற்கு அதிக நற்பெயரையும் சந்தைப் பங்கையும் வெல்வார்கள்.

க்குஅயோஜன் ஃபாஸ்டனர்ஸ், ஊழியர்களின் சேவை உணர்வை வளர்ப்பது நிறுவனத்தின் நிலையான வளர்ச்சிக்கு அடிப்படையாகும். இந்த பயிற்சி அமர்வின் மூலம், ஆஜான் ஃபாஸ்டெனர்ஸ் அதன் ஊழியர்களின் தொழில்முறை திறனை மேம்படுத்தியது மட்டுமல்லாமல், நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மை மற்றும் பிராண்ட் பிம்பத்தையும் வலுப்படுத்தியது. எதிர்காலத்தில், ஆஜான் ஃபாஸ்டெனர்ஸ் உயர்தர சேவைகளுடன் வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையையும் ஆதரவையும் தொடர்ந்து வென்று பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் மற்றும் வெற்றி-வெற்றி சூழ்நிலையை உருவாக்கும் என்று நம்பப்படுகிறது.