פאַר-פאַרקויף סערוויס
א. קען ווערן קאַסטאַמייזד אויף פאָדערונג
שטיצן קאַסטאַמייזד לאָגאָ, עטיקעטן, פּאַקאַדזשינג זעקלעך, אאז"וו, און שטיצן גלאָבאַל דראָפּשיפּינג. מיר זענען מחויב צו צושטעלן יחיד סאַלושאַנז צו אונדזער קאַסטאַמערז. אויב איר האָט ספּעציעלע באדערפענישן אָדער קאַסטאַמייזינג רעקווירעמענץ, וועט אונדזער מאַנשאַפֿט גיין אַלע די אַרבעט צו אַרבעטן מיט איר צו דיזיינען און אַנטוויקלען עקסקלוסיווע פּראָדוקטן צו טרעפן דיין יינציק באדערפענישן.
ב. פרייער מוסטער
מיר שטעלן צו מוסטער סערוויס בחינם, כדי קאסטומערס זאלן קענען פארשטיין און אפשאצן אונזערע פראדוקטן פאר'ן קויפן. מיר גלייבן אז דורך ערלויבן קאסטומערס צו פרובירן און אפשאצן אליין, קען דאס פארגרעסערן קאסטומערס' צוטרוי אין אונזערע פראדוקטן און העלפן אויפשטעלן לאנג-טערמין קאאפעראטיווע באציאונגען.
C. פאַכמאַן קאָנסולטינג מאַנשאַפֿט
דער אַאָזשאַן האַרדווער פאַסטנער פאַבריקאַנט האט אַ פּראָפעסיאָנעלע קאָנסולטאַציע מאַנשאַפֿט, וואָס איז באַקאַנט מיט פּראָדוקט קעראַקטעריסטיקס און טעכנישע ספּעציפֿיקאַציעס, און קען צושטעלן קאַסטאַמערז מיט פּראָפעסיאָנעלע פֿאָרשלאָגן און ענטפֿערס. נישט קיין חילוק צי איר האָט פֿראַגעס וועגן פּראָדוקט ספּעציפֿיקאַציעס, פאָרשטעלונג, אַפּליקאַציע סצענאַרן, אאז"וו, וועט אונדזער מאַנשאַפֿט געדולדיק ענטפֿערן און העלפֿן איר מאַכן קלוגע קויף דיסיזשאַנז.
ד. פלעקסיבלע ליפערונג און לאָגיסטיק
כּדי צו געבן קאַסטאַמערז אַ באַקוועמע קויף דערפאַרונג, האָבן מיר אַ לאַנג-טערמין קאָאָפּעראַציע מיט פילע לאָגיסטיק קאָמפּאַניעס צו צושטעלן פלעקסאַבאַל עקספּרעס מעטאָדן. נישט קיין חילוק אין וועלכער ראַיאָן איר זענט, קענען מיר צושטעלן דעם פּראָדוקט צו אײַך מיט דער שנעלסטער גיכקייט, און זיכער מאַכן אַז דער פּראָגרעס פון אײַער פּראָיעקט אָדער פּערזענלעכער באַנוץ איז נישט באַגרענעצט.
נאך-פארקויף סערוויס
א. גלאבאלע סערוויס נעץ
אַאָזשאַן האַרדווער פאַסטענער קאָו., לטד. האָט אויפגעשטעלט אַ גלאָבאַלע סערוויס נעץ צו זיכער מאַכן אַז קאַסטאַמערז קענען הנאה האָבן פון אונדזער פאַכמאַן שטיצע און הילף אין יעדער צייט און יעדן אָרט. נישט קיין חילוק וווּ איר זענט, אַלץ וואָס איר דאַרפט איז אַ טעלעפאָן רוף אָדער אַן אימעיל, און אונדזער פאַכמאַן מאַנשאַפֿט וועט ענטפֿערן שנעל און צושטעלן הילף.
ב. מולטי-קאַנאַל קאָמוניקאַציע
מיר שטעלן צו פארשידענע קאמוניקאציע קאנאלן, אריינגערעכנט 24-שעה קאסטומער סערוויס האטליין, אן אנליין קאסטומער סערוויס פלאטפארמע, אימעיל, א.א.וו., אזוי אז קאסטומערס קענען אונז קאנטאקטירן אין יעדער צייט. צי עס איז פראבלעמען מיט פראדוקט באנוץ, באשטעלונג אנפראגן אדער טעכנישע שטיצע, וועלן מיר ענטפערן אזוי שנעל ווי מעגליך און צושטעלן פולשטענדיגע ענטפערס.
ג. איינס-צו-איינס עקסקלוסיווע סערוויס
אַאָזשאַן האַרדווער פאַסטנער סאַפּלייערז באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו די באדערפענישן פון יעדן קונה, און מיר באַשטימען עקסקלוסיווע נאָך-פאַרקויף סערוויס פארשטייערס צו יעדן קונה צו ענשור אַז דיין פּראָבלעמען באַקומען יחיד ופמערקזאַמקייט און סאַלושאַנז. צי איר זענט אַ גרויס קונה אָדער אַ יחיד קאַנסומער, מיר וועלן טאָן אונדזער בעסטער צו טרעפן דיין באדערפענישן און מאַכן איר פילן יינציק זאָרג.
ד. עפעקטיווע אויפהאלטונג
אַאָזשאַן האַרדווער פאַסטער קאָו., לטד. וועט צושטעלן שנעלע און עפֿעקטיווע וישאַלט סערוויסעס ווען עס זענען קוואַליטעט פּראָבלעמען אין די פּראָדוקטן. מיר האָבן אַן ערפֿאַרענע און באַגאַבטע פּראָפעסיאָנעלע מאַנשאַפֿט וואָס קען סאָלווע דיין פּראָבלעמען אין אַ צייטיקן שטייגער און ענשור אַז די פּראָדוקט קען זיין צוריקגעשטעלט צו נאָרמאַל נוצן אין דער קירצסטער מעגלעכער צייט.
ה. קאָנטינויִערלעכע פֿאַרבעסערונג און פֿידבעק
דער אאזשאַן האַרדווער פאַבריקאַנט נעמט שטענדיק קונה צופֿרידנקייט ווי די ציל, און מיר לייגן גרויס וויכטיקייט צו קונה פֿידבעק און פֿאָרשלאָגן. צי עס איז אַ פֿאָרשלאָג פֿאַר פּראָדוקט פֿאַרבעסערונג אָדער אַן עוואַלואַציע פון נאָך-פאַרקויף סערוויס, יעדער שטיק פון דיין פֿידבעק וועט ווערן גענומען ערנסט. מיר וועלן פאָרזעצן צו פֿאַרבעסערן אונדזער באַדינונגען צו בעסער טרעפן דיין באדערפענישן און ערוואַרטונגען.
